Assistenten die helpen om enorme hoeveelheden data te verwerken
Denk bijvoorbeeld aan chatbots, de slimme hulpjes die je helpen om een vraag aan een bedrijf te stellen. Of denk aan de handige systemen waarmee je online een afspraak kan inplannen, of een bod kan doen op een veiling. Een agent neemt dan, als het ware, jouw rol over. De agent kent jouw wensen en belangen, en kan aan de slag om voor jou de beste oplossing te zoeken.